ショッピングご利用ガイド

ご注文方法

●インターネット通販
●TEL:0766-56-9966
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●E-mail:buppan@menya-iroha.com

お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
【営業時間】 9:00~17:00
【定休日】 日曜日・祝祭日

お支払について

お支払いは代金引換・銀行振込(先払い)・クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済がご利用頂けます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【代金引換】

ご注文確認後、クロネコヤマトの代金引換サービスでお送りします。
商品到着時、ドライバーにお支払いください。
恐れ入りますが、代引手数料はお客様がご負担下さい。
商品お届けの際、商品代金・送料・代引手数料を含んだ”合計金額”をお支払い下さい。

代引手数料は以下となります。

1万円未満 324円(税込)
3万円未満 432円(税込)
10万円未満 648円(税込)
30万円未満 1,080円(税込)

※代金引換の決済限度額は30万円までとなります。

【銀行振込(前払)】

ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

振込先銀行口座は以下となります。

・銀行:北陸銀行 小杉支店
・口座:普通 6010397
・名義:株式会社 天高く

【クレジットカード決済】

クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubの5種類がご利用いただけます。
注文完了画面で表示される支払方法選択していただきますと、お支払先をご選択いただけます。
※クレジットカードのご利用日は、注文を受け付けた日となります。
 受付日を元に、クレジットカード会社から商品代金の請求がなされます。
※引き落とし日はお使いのカードによって異なります。

【オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済】

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、Pay-easy、ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、楽天Edyがご利用いただけます。
注文完了画面で表示される支払方法選択URLをクリックしていただきますと、お支払先をご選択いただけます。
お支払いメールが届き次第、14日以内にご入金ください。

※オンラインコンビニ決済:30万円(税込)以上の場合はご利用できません。
 申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
詳しくは個人情報の取り扱いについてをごらんください。

送料について

冷凍便の場合は、以下に200円が加算されます。
冷凍商品と常温商品を同時にご注文いただいた場合は、同梱して冷凍便で配送いたします。

北海道 (北海道) 1,150円
北東北 (青森・岩手・秋田) 750円
南東北 (宮城・山形・福島) 750円
関 東 (茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈 川・山梨) 750円
信 越 (新潟・長野) 750円
東 海 (岐阜・静岡・愛知・三重) 750円
北 陸 (富山・石川・福井) 750円
関 西 (滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山) 750円
中 国 (鳥取・島根・岡山・広島・山口) 750円
四 国 (徳島・香川・愛媛・愛知) 750円
九 州 (福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 ) 750円
沖 縄 (沖縄) 1,450円

・すべての商品をクロネコヤマト便にてお届けします。
5,000円以上のお買い上げの場合は送料無料となります。 ※上記の送料は全て税込表記です。

引渡し時期について

通常在庫がある商品につきましては、ご注文またはご入金から3営業日以内に発送いたします。
万一在庫切れの場合は7~10営業日以内に発送いたします。
一部配送が遅れる商品に関してはE-mailにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

【配達日時、時間指定も承ります】
※商品の配達日時ご指定の場合は、ご注文日より、5営業日以降をご指定ください。
※配達に指定できる時間帯は、以下の通りです。
配達時間指定

返品・交換について

万一不良品が届いたり、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、早急に交換・返品をお受け致します。
その際の送料は弊社負担とさせていただきます。
※お客様都合による返品は商品の性質上お受けできません。ご了承くださいませ。

ご不明な点、ご質問などは記載先までご連絡ください。
TEL:0766-56-9966
E-mail:buppan@menya-iroha.com

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